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Thibault Moyne Disponible en septembre
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L'aiguillage

Par où commencer ?

Quatre prestations, et personne n'a besoin des quatre en même temps. Trouvez la phrase qui décrit votre situation d'aujourd'hui : dessous, les trois étapes dans l'ordre où elles se font, avec le délai de réalisation de chacune.

Ce qui démarre le plus vite
Google Ads, quelques heures
Ce qui dure le plus longtemps
Le référencement naturel, des mois
Ce qui se fait toujours ensemble
Le site et son référencement
Ce que je ne promets pas
Une date d'arrivée des demandes

Quatre situations

Votre situation,
puis votre plan.

Chaque ligne se lit de gauche à droite : on commence par la première étape, et les deux suivantes viennent dans cet ordre-là. Rien n'est caché derrière un onglet — une page se lit, elle ne se manipule pas.

01« Je n'ai pas encore de site »

Une fiche Google, une page Facebook, ou rien du tout. Vos clients vous trouvent par le bouche-à-oreille, et vous voyez passer des chantiers que vous n'avez pas eu l'occasion de chiffrer.

  1. 11 à 3 semainesCréation de site internet

    On part de votre métier, pas d'un modèle. Le site dit ce que vous faites, où, et comment on vous joint.

  2. 2dès la mise en ligneRéférencement local

    La fiche Google et les pages de commune se travaillent en même temps que le site, pas après.

  3. 3seulement si c'est urgentGoogle Ads

    Le temps que le référencement s'installe, la publicité peut tenir le pont. Ce n'est pas obligatoire.

02« J'ai un site, il ne me ramène rien »

Il existe, il est en ligne, il a coûté cher. Il ne sonne jamais. Souvent ce n'est pas le design qui est en cause : c'est ce que la page demande au visiteur, et le fait que personne n'arrive dessus.

  1. 11 à 3 semainesRefonte de site

    On garde ce qui travaille — à commencer par le référencement déjà acquis — et on reprend le reste.

  2. 2pendant la refonteRéférencement local

    Refaire un site sans reprendre son référencement, c'est repartir de zéro sans le savoir.

  3. 3après la mise en ligneUn point à trente jours

    On regarde ensemble ce qui a bougé sur les demandes. S'il faut corriger, on corrige.

03« Mon site est correct, mais personne ne le trouve »

Le site vous plaît, il est à jour, et pourtant vous n'apparaissez pas quand un client tape votre métier suivi du nom de sa commune. C'est le cas le plus fréquent, et le plus réparable.

  1. 13 à 6 semainesLa fiche Google

    Catégories, zone déclarée, photos, avis. C'est elle qui décide si vous sortez dans la carte.

  2. 23 à 6 moisLes pages de commune

    Une page par zone réellement couverte, écrite pour la zone, pas dupliquée avec le nom changé.

  3. 3pour accélérerGoogle Ads

    Pendant que les pages prennent leur place, la publicité occupe le terrain sur les mêmes requêtes.

04« Il me faut des demandes ce mois-ci »

Un creux dans le planning, une embauche à rentabiliser, une saison qui démarre mal. Le référencement naturel ne répond pas à cette question-là : il demande des mois.

  1. 1quelques heuresGoogle Ads

    C'est le seul levier qui démarre le jour même. On commence petit, sur les requêtes qui achètent.

  2. 2en parallèleRéférencement local

    Pour que dans six mois vous n'ayez plus besoin de payer chaque clic.

  3. 3si la page ne convertit pasRefonte ou création

    Envoyer de la publicité vers une page qui ne convainc pas, c'est payer pour faire fuir.

Trois choses qui ne changent pas.

Le site et son référencement ne se séparent pas

Le référencement local décide de la structure des pages, de leurs titres et de leurs adresses. Le poser après coup revient à refaire une partie du travail. C'est la raison pour laquelle il apparaît dans les quatre plans ci-dessus.

La publicité ne répare pas une page

Google Ads amène des visiteurs ; c'est la page qui les transforme en demandes. Envoyer un budget vers une page qui ne convainc pas revient à payer pour faire fuir, plus vite.

On mesure, et on le dit

Un point à trente jours après la mise en ligne, sur les demandes reçues — pas sur des courbes de visites. Si le chiffre ne bouge pas, je le dis, et on regarde pourquoi.

Les questions qui reviennent.

Faut-il faire le site avant le référencement ?

Les deux se font ensemble. Le référencement local n'est pas une couche qu'on ajoute à la fin : il décide de la structure des pages, de leurs titres et de leurs adresses. Reprendre tout cela après coup coûte plus cher que de le faire dans l'ordre.

Combien de temps avant les premières demandes ?

Cela dépend du levier, et je préfère le dire clairement : Google Ads peut apporter des appels dans la journée, une fiche Google bien reprise se voit en quelques semaines, et le référencement naturel se compte en mois. Personne ne peut vous garantir une date — ce que je peux tenir, ce sont les délais de réalisation.

Peut-on commencer par Google Ads seulement ?

Oui, si la page d'arrivée tient la route. La publicité amène des visiteurs ; c'est la page qui les transforme en demandes. Si la page ne convainc pas, la publicité ne fait qu'accélérer la perte.

Je n'arrive pas à choisir. Comment on tranche ?

Trente minutes au téléphone suffisent presque toujours. Je vous dis ce que je ferais à votre place, y compris quand la réponse est « rien pour l'instant » — c'est arrivé, et ça m'a fait moins de travail.

Est-ce qu'on peut tout faire en même temps ?

On peut, ce n'est pas toujours utile. Mener les quatre chantiers de front coûte quatre fois plus cher et ne va pas quatre fois plus vite. L'ordre proposé ici existe pour cette raison.

Prochaine étape

Toujours hésitant ?

C'est normal, et c'est même bon signe : la bonne réponse dépend de votre activité, pas du catalogue. Trente minutes au téléphone suffisent à trancher, et je vous le dis même quand la réponse est « rien pour l'instant ».

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