Prestation 04 · Visible rapidement
Google Ads & Local Services
Le référencement met des mois. Une annonce peut s'afficher dès que Google l'a validée, souvent sous un jour ouvré. On s'en sert pour amorcer, pour apprendre ce qui convertit, et pour tenir les périodes creuses — puis on la réduit à mesure que le naturel prend.
5,052 avis Google · les lire
- Diffusion
- Dès validation des annonces
- Le compte
- À votre nom, vous le gardez
- Budget
- Fixé par vous, payé à Google
- Engagement
- Sans durée minimale
Les deux canaux dans le temps
La publicité comble le trou que laisse le référencement.
Schéma de principe, pas des chiffres clients.
Ce que vous payez, et à qui
Trois lignes, à ne pas confondre.
Le devis sépare toujours ce qui me revient de ce qui va à Google.
- 01Une fois
La mise en place
Le compte à votre nom, le suivi des clics et des appels, les annonces et la page d'arrivée. Comprise dans la formule « Le site et la publicité » ; seule, sur devis.
- 02Chaque mois
La gestion
La lecture des recherches, les exclusions, les réglages, et un point écrit à trente jours. Sur devis, sans durée minimale : on décide ensemble de continuer, de corriger ou d'arrêter.
- 03À Google
Le budget publicitaire
Il est payé directement à Google, avec votre moyen de paiement, sur votre compte. Vous en fixez le montant ; il ne passe pas par moi.
Le poste de pilotage
Ce qu'on règle, et ce qu'on refuse d'afficher.
- Budget plafond mensuel
- Vous
- Zone et rayon en kilomètres
- Vous
- Horaires de diffusion
- Vous
- Requêtes visées
- Ensemble
- Exclusions — emploi, tarifs, tutoriels
- Moi
- Annonces et extensions
- Moi
- Page d'arrivée
- Moi
Aucun résultat client n'est affiché sur ce site tant qu'il n'a pas été vérifié et autorisé par le client concerné. Les captures de tableau de bord sans nom ni contexte qu'affichent la plupart des agences ne prouvent rien — et souvent ne sont pas les leurs.
Je vous montrerai des chiffres réels pendant l'appel, avec le nom du client et son accord.
« Salaire couvreur », « prix au m² », « comment refaire sa toiture soi-même », « formation », « emploi », « leboncoin ». Une campagne non exclue dépense la moitié de son budget là-dedans. La liste d'exclusions s'enrichit chaque semaine à partir des recherches réelles, pas d'une liste toute faite.
Un clic sur le numéro n'est pas encore un appel, et un appel n'est pas encore une demande sérieuse. On compte les trois à part : les clics sur le numéro, les appels reçus, et les demandes qualifiées, que l'on note avec vous. Une campagne qui fait dix mille impressions et zéro appel est une campagne à éteindre, pas à féliciter.
Un principe, et il n'est pas négociable
On n'envoie jamais de publicité vers une page qui ne convertit pas.
C'est la faute la plus coûteuse et la plus courante : payer un clic pour l'envoyer sur une page d'accueil qui parle de l'entreprise au lieu de répondre à la recherche. Si la page d'arrivée n'est pas prête, on ne lance pas — quitte à repousser d'une semaine. Un budget publicitaire posé sur une mauvaise page, c'est de l'argent qui part, et c'est vous qui le payez.
Local Services Ads
Payer au contact, pas au clic.
Les annonces Local Services s'affichent en haut des résultats, dans un bloc à part, avec le badge « Validé par Google ». Elles ne se paient pas au clic mais au contact reçu : un appel, un message.
Le format demande une vérification de l'entreprise (identité, assurance, licences ou qualifications selon le métier), et c'est ce qui fait sa valeur : tout le monde ne peut pas y être. En France, il n'est ouvert qu'à certains métiers et à certaines zones : on vérifie d'abord que le vôtre y a droit.
Je m'occupe du dossier de vérification, de la zone, des métiers déclarés et du suivi des contacts facturés. En Europe, Google ne rembourse pas les contacts jugés non pertinents : c'est pour ça que la zone et les métiers déclarés se règlent avec soin.
- Couvreur · Zinguerie★★★★★ ValenceAppeler
- Ravalement de façade★★★★★ Bourg-en-BresseAppeler
- Menuiserie · Agencement★★★★★ Romans-sur-IsèreAppeler
Le protocole
Trente jours pour savoir si ça vaut le coup.
Au bout d'un mois on a assez de données pour décider : on augmente, on corrige, ou on arrête. Dans les trois cas vous saurez pourquoi.
- 01Avant J0
La page d'arrivée
On vérifie — ou on écrit — la page vers laquelle les annonces envoient. Titre qui reprend la recherche, preuve visible, téléphone en un geste. Pas de lancement tant qu'elle n'est pas prête.
- 02Jour 1
Le suivi avant les annonces
Suivi des appels, des formulaires et des clics téléphone posé et testé. Sans lui, on regarde des impressions et on n'apprend rien.
- 03Jour 2
Lancement serré
Zone restreinte, horaires de décroché, requêtes exactes, liste d'exclusions de départ. On commence petit et précis, jamais large.
- 04Jours 3 à 14
Le nettoyage quotidien
Lecture des recherches réelles tous les jours, exclusion de tout ce qui n'est pas une demande de prestation. C'est la phase qui décide de la rentabilité de la campagne.
- 05Jours 15 à 30
L'élargissement
On ouvre la zone et les horaires uniquement là où les contacts arrivent. Ce qui ne rapporte rien reste fermé.
- 06Jour 30
La décision
Un point écrit : combien de contacts, à quel coût, depuis quelles requêtes et quelles communes. Puis on choisit ensemble : augmenter, corriger ou arrêter.
Questions
Ce qu'on me demande sur la publicité.
C'est le sujet où l'on raconte le plus de bêtises. Voilà ce que je peux défendre.
Combien faut-il mettre par mois ?
Assez pour sortir du bruit, pas plus. En dessous d'un certain seuil une campagne locale ne récolte pas assez de clics pour qu'on puisse décider quoi que ce soit, et l'argent est perdu en apprentissage. Le seuil dépend du métier et de la commune : on le calcule ensemble avant de lancer, à partir du coût réel des clics sur vos requêtes. Vous fixez le budget : un jour donné, Google peut dépenser jusqu'à deux fois le budget quotidien, mais jamais plus de 30,4 fois ce budget sur le mois.
Est-ce que je paie même si personne n'appelle ?
Sur Google Ads classique, vous payez au clic : quelqu'un peut cliquer puis partir. C'est pour ça qu'on soigne la page d'arrivée autant que l'annonce. Sur Local Services Ads, en revanche, vous payez au contact reçu — quand votre métier et votre zone y ont droit.
La publicité, ça n'est pas de l'argent jeté ?
Ça l'est quand on lance une campagne sans exclusions, sans zone précise et sans savoir ce qu'on mesure : on achète alors des clics de gens qui cherchent un emploi, un tarif horaire ou un tutoriel. Bien réglée, une campagne locale n'affiche vos annonces qu'à des gens qui cherchent votre prestation, dans votre zone, aux heures où vous décrochez.
Faut-il faire de la publicité si je fais déjà du référencement ?
Au début, oui : le référencement met trois à six mois ; une annonce peut s'afficher dès sa validation par Google. On l'utilise pour amorcer, pour apprendre quelles requêtes convertissent vraiment — information qui sert ensuite au référencement — et pour tenir les creux de saison. Puis on la réduit à mesure que le naturel prend le relais.
Qui garde le compte publicitaire ?
Vous. Le compte est créé à votre nom, avec votre moyen de paiement, et je n'y suis qu'invité. Si on arrête de travailler ensemble, vous gardez le compte, l'historique et les données — c'est votre actif, pas le mien.
Prochaine étape
Combien ça coûte dans votre métier ?
Google donne une estimation du coût des clics sur vos requêtes, dans vos communes : je la relève et je vous dis, par écrit, si la publicité a du sens chez vous.
Disponible en octobre2 projets à la fois- 01Une réponse sous 24 h ouvréesPar e-mail, pour fixer l'appel.
- 02Un appel de trente minutesAvec un compte rendu écrit.
- 03Un devis forfaitaireSeulement si le projet a du sens.